La Nación. Con un correo electrónico dirigido a sus clientes, el banco HSBC Costa Rica anunció este lunes por la noche el pronto cambio de imagen y nombre para convertirse en Davivienda.
En la misiva, el banco anuncia que en los próximos días se percibirán cambios en los signos externos, sucursales y en la rotulación. La Nación confirmó la remodelación de varias de sus oficinas.
El banco garantiza que bajo la nueva marca sus clientes podrán seguir utilizando los documentos que poseen como tarjetas de crédito y débito, chequeras y certificados de depósito a plazo.
Las tarjetas de crédito y débito seguirá vigentes, pero el banco iniciará un programa de sustitución de plásticos con la nueva imagen. También los clientes podrán solicitar la sustitución sin costo, apenas esté lista la nueva imagen.
También se mantendrán sin cambios los mismos canales de servicio.
Con el cambio de marca, la dirección de la oficina virtual será www.davivienda.cr, confirmó el banco.
Desde enero pasado el banco colombiano Davivienda hizo público el acuerdo para adquirir la operación del banco HSBC en Costa Rica, Honduras y EL Salvador. La transacción fue por un monto de $801 millones.
Dicha transacción recibió el visto bueno de la Superintendencia Financiera de Colombia el 9 de noviembre pasado. En junio ya había recibido el visto bueno de la Superintedencia de Bancos de Panamá, donde está inscrito el conglomerado centroamericano.
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