Costa RicaNotas GlobalesNoticas DestacadasEl tico va a Starbucks no sólo por el café sino por el ambiente

Los precios de las bebidas de Starbucks son un poco más costosos que los de otras cafeterías, a pesar de eso, la cafetería recibe todos los días costarricenses que van en busca de un café. Según Mónica Bianchini, Gerente de Operaciones de Starbucks Costa Rica, la respuesta de los costarricenses superó las expectativas y atribuyen la buena respuesta del consumidor al servicio que se da mientras recibe la bebida, a la innovación con personalización de...
Yajaira Chung11 años ago128183 min

IMG_3025Los precios de las bebidas de Starbucks son un poco más costosos que los de otras cafeterías, a pesar de eso, la cafetería recibe todos los días costarricenses que van en busca de un café. Según Mónica Bianchini, Gerente de Operaciones de Starbucks Costa Rica, la respuesta de los costarricenses superó las expectativas y atribuyen la buena respuesta del consumidor al servicio que se da mientras recibe la bebida, a la innovación con personalización de las bebidas, pero sobre todo al ambiente de la tienda que le permite al cliente permanecer el tiempo que desee.

“La gente puede venir y quedarse por las horas que quiera, nadie les va a pedir que desocupen el espacio, por eso mucha gente viene en las mañanas a trabajar. No es sólo la calidad del café, es el ambiente de la cafetería“ comentó Bianchini.

Entre las bebidas favoritas de los costarricenses están los cafés fríos tipo frappuccino que contengan caramelo y en caliente el favorito es el cappuccino.

Sin adelantar fecha exacta ni lugares, pero con una firme posición, Mónica Bianchini, Gerente de Operaciones de Starbucks en Costa Rica aseguró que la marca abrirá varias nuevas cafeterías en el Gran Área Metropolitana.

Bebidas famosas llegan al país

Como parte de la estrategia de innovación la marca trajo a Costa Rica 3 bebidas de temporada, a base de caramelo, chocolate y galleta y un té verde tipo frappuccino. Las bebidas también estuvieron de temporada fuera del país en otras cafeterías de la marca. Además incorporó un brownie con marshmellows y caramelo y por tiempo limitado tendrán a la venta un café africano con granos de Kenia y Etiopía.

Yajaira Chung

Periodista, MBA. Directora de Grandes Empresas y Revista EKA


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