Costa RicaNotas GlobalesData Mining: el arte de identificar problemas y soluciones en el recurso humano

Lograr identificar complicaciones y problemas a futuro puede ser muy útil para que los departamentos de recursos humanos logren mantener equipos de trabajo motivados y con buen ambiente laboral.

Para visualizar posibles problemas la minería de datos o Data Mining es una herramienta funcional pues consiste en la búsqueda y extracción de datos que se encuentran ocultos dentro de la información. De esta manera el Data Mining permite encontrar explicaciones y fenómenos que no son evidentes para los análisis tradicionales, lo que permite implementar acciones de mayor impacto de acuerdo al problema que se quiera tratar.

Esta herramienta es desconocida para el ámbito de la Gestión de Personas, sin embargo puede tener un profundo impacto en el análisis, comprensión y resolución de múltiples problemas de recursos humanos, según comentó Juan M. Bodenheimer, psicólogo argentino con experiencia en Data Mining y Knowledge Management.

Bodenheimer asegura que existen potenciales casos o problemas de Gestión Humana donde la herramienta de Data Mining genera valor al equipo de recursos humanos y al negocio, ya que permite al crear una mirada y explicación innovadora a problemas tanto nuevos como tradicionales.

El Data Mining está basado en la inteligencia artificial, estadística y gestión de bases de datos que permiten identificar las causas del problema y las posibles soluciones.