Por: Yajaira Chung, editora Revista Eka Dada la situación con respecto la propuesta de Sutel de pasar del cobro por velocidad a un cobro por transferencia de datos, en el servicio post pago de internet móvil. Me di a la tarea de calcular cuánto pagaría con el cambio.
Veamos primero mi posición en este momento, actualmente tengo un plan con la empresa Claro que requiere un pago mensual de 30.000 colones con una velocidad de 4 MB y mi consumo diario de datos promedio (por llamarlo de una manera) es de 0.22 GB.
Eso quiere decir que con la propuesta de Sutel de cobro de internet móvil con tarifa única de 0,0075 por kilobyte y dado que tengo un consumo promedio diario de 0,22 GB mi tarifa mensual aproximada sería de 50.861 colones. Esto quiere decir que tendré que pagar aproximadamente un 41% más de lo que pago con respecto a mi tarifa actual.
Ahora sí con la información y los números en la mano mi reacción es de desacuerdo con el cambio ¿por qué debo pagar 41% más por recibir el mismo servicio?
Escuché en un foro donde participaron representantes de Claro, Movistar y Kolbi que el cobro por transferencia de datos es necesario para democratizar el internet móvil, pues no es justo que un usuario que por su poder adquisitivo puede pagar un plan con internet ilimitado consuma sin límite de datos, absorba las velocidades y dejé a los usuarios de prepago con velocidades de 500 KB o menos.
Pero yo cómo usuaria final quiero mi beneficio propio ¿por qué debo sacrificarme por otros usuarios si estoy pagando por lo que me ofrecen? ¿por qué la única solución es cambiar el modelo de cobro? ¿por qué las empresas de telecomunicaciones no invierten en sus plataformas de manera que yo no tenga que sacrificar mi internet para que lo reciban otros?
Si el internet móvil ilimitado no tiene sentido y atenta contra la democratización del servicio, entonces ¿por qué lo comercializaron de esa manera?
Desde mi posición de usuaria final tengo muchas preguntas y lo único que sé es que si se aprueba el cambio a cobro por transferencia de datos yo pagaré 41% más por el mismo servicio que ya recibo.
2 comments
Alejandro Rodríguez
2014-08-29 at 10:43
Porque los que usamos bajo no debemos subsidiar a los que tienen un uso alto. Aunque no estoy de acuerdo que se quite el servicio ilimitado, debería de existir y que cobren por el servicio diferenciado.
Gabriel
2014-08-29 at 12:14
Lo mismo o algo parecido está pasando con el 4G, he notado que tanto como Kolbi y Movistar (de los cuales soy cliente) apenas abrieron la oportunidad de activar 4G, la velocidad de mi internet bajó bastante.
El otro día llamé al Call Center de Movistar, y tenían una grabación que dice algo así «Si usted nos llama por problemas de internet 2G o 3G estamos teniendo problemas con la señal favor tener paciencia.»
Entonces?
Me cobran igual por «X» velocidad pero al abrir la oportunidad de 4G nos castigan a los que no queremos cambiarnos.