De acuerdo con un nuevo estudio de Xerox e IDC, en Costa Rica el 60% de las empresas adoptará estas nuevas tecnologías y modelos para poder reducir costos, mientras la mitad de los encuestados buscará mejorar sus procesos de negocio.
El estudio reveló que las empresas en Costa Rica se están preparando para entrar en la tercera plataforma, en donde su prioridad será reducir los costos de la organización, aumentar la productividad y buscar tecnologías verdes.
“Desde 1964 hemos vivido una serie de cambios que nos llevan hacia una nueva era tecnológica. Inicialmente teníamos hardware, software de servicio y telecomunicaciones, alrededor de 1981 las máquinas empezaron a ser personas y ahora buscamos que todo esté disponible en cualquier momento y lugar”, dijo Martin Sharpe, Business Development Manager de Xerox Distributor Group.
Ante esta nueva tendencia, la administración de servicios por terceros y tecnología como la de impresión y digitalización de documentos tendrá grandes variantes.
“Si entramos en un modelo de negocio en donde un tercero se hace cargo de algunos de nuestros procesos, es necesario contar con diversas herramientas que van desde el monitoreo proactivo hasta poder visualizar los equipos en tiempo real”, comentó Sharpe.
De aquellos que han adoptado de forma temprana los Servicios Administrados de Impresión (MPS) en el país, el 64,7% de las empresas ha visto un ahorro significativo al implementar este modelo, y de ellos la mitad ha visto economías de más de 20%. La transparencia y seguridad se han visto beneficiadas.
“La nube y lo verde se volvieron importantes y es el camino que la mayoría está siguiendo. Estamos viendo una nueva generación de compañías y de servicios administrados que buscan la sustentabilidad medioambiental y seguridad.”, agregó el experto.
Las empresas están buscando más visibilidad de todos sus documentos y procesos, administrar sus bienes y recursos en tiempo real para tomar decisiones estratégicas que puedan impactar su rentabilidad.
“La pregunta no es si las empresas deben cambiar su forma de manejar los negocios, sino cuándo tendrán que hacerlo. La tercera plataforma es una realidad y ahora hasta las mismas impresoras son computadoras programadas para mejorar la productividad de la empresas, solo hace falta que empiecen a adoptarlas”, concluyó el experto.
