La compañía estadounidense World Fuel Services (WFS), el Ministerio de Comercio Exterior (COMEX), y la Coalición Costarricense de Iniciativas de Desarrollo (CINDE), anunciaron la expansión de operaciones del Centro de Servicios Compartidos de WFS en Costa Rica.
En términos de empleo, WFS prevé crecer de 130 funcionarios que tiene actualmente hasta 200 colaboradores a inicios del próximo año. En este proceso, asegura que requerirá personal bilingüe, así como personas con manejo del idioma mandarín.
Parte importante de la decisión de expandirse, tomada por la casa matriz ubicada en Miami, se basó en el valor que la empresa le asigna a la calidad y alta calificación de la mano de obra disponible en el país, al buen nivel de inglés y a la calidad de los profesionales que se logran encontrar, que convierte a Costa Rica en un socio estratégico para hacer crecer sus operaciones.
El representante legal de WFS, Juan F. Martínez, dijo «WFS es un líder mundial en logística de combustibles especializado en el mercadeo, venta y distribución de combustibles de aviación, marinos y terrestres y servicios conexos. En mayo de 1996 se inaugura en Costa Rica la oficina de WFS para América Latina y luego de años de crecimiento continuo, en el año 2014 WFS toma la decisión de llevar esta representación local a un siguiente nivel, con el fin de aprovechar las bondades que ofrece el país: elevado nivel de educación, alto nivel de entrega de sus trabajadores, buen dominio del idioma inglés, pero sobretodo el genuino compromiso de los locales por entregar un producto de primerísima calidad”.
Desde Costa Rica el Centro de Servicios Compartidos desarrolla funciones de facturación, servicio al cliente, cash applications, data managment, así como el manejo de la relación comercial en el sector aéreo y marítimo, áreas contables, tecnologías de la información y recursos humanos.
Jorge Sequeira Director General de CINDE, explicó “la decisión de WFS de expandir sus operaciones en Costa Rica nos plantea la oportunidad como país de seguir aportando valor agregado a las operaciones de servicios, todo gracias al excelente talento humano que aquí se encuentra. La empresa ha confiado en los costarricenses para atender sus negocios en Asia, Europa, Norteamérica y Latinoamérica y eso habla muy bien de la calidad de nuestra mano de obra”.
Los interesados en aplicar a uno de los puestos ofrecidos por la compañía deberán tener alto nivel de inglés, experiencia previa en Centros de Servicio, estudios de administración, contabilidad, finanzas o carreras relacionadas y podrán enviar su currículum a la dirección CR-HRRecruiting@wfscorp.com
