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¿Cómo funciona la mente humana en el proceso de toma de decisión? EXPOSITOR: Sergio Bravo. Director de Arte, Psicoanalista, Lic. en Psicología Comprenda la importancia de la aplicación de otras disciplinas como la Psicología y la Neurociencia en el mundo de las ventas, el mercadeo y la influencia que ellas provocan en las marcas, los encargados de ventas y la cotidianidad del consumidor, con el fin de mejorar sus técnicas de ventas. Jueves 20 de...
Nuria Mesalles8 años ago24489 min
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¿Cómo funciona la mente humana en el proceso de toma de decisión?
EXPOSITOR: Sergio Bravo. Director de Arte, Psicoanalista, Lic. en Psicología

Comprenda la importancia de la aplicación de otras disciplinas como la Psicología y la Neurociencia en el mundo de las ventas, el mercadeo y la influencia que ellas provocan en las marcas, los encargados de ventas y la cotidianidad del consumidor, con el fin de mejorar sus técnicas de ventas.

Jueves 20 de marzo, de 8:00 AM a 12:00 MD
Hotel San José Palacio, Salón Coral. Costa Rica.
$207 por persona, incluye coffee break, certificado de participaciónReserve su espacio:
Reserve su espacio aquí
Sergio Murillo Q. | [email protected] | (506) 4001 6747
Agenda
Objetivo
Comprender la importancia de la aplicación de otras disciplinas (Psicología y Neurociencia) aplicadas al mundo de las ventas y el mercadeo y la influencia que ellas provocan en las marcas, en los encargados de ventas y en la cotidianidad del consumidor.Beneficios para el asistenteEntender cómo el cerebro incorpora, procesa, interpreta y almacena la información
Identificar el proceso de toma de decisiones de un cliente al momento de compra
Identificar los elementos que forman parte de las decisiones inconscientes de los consumidores
Desarrollar estrategias de apelación a las emociones y los sentidos para que el cliente compre
Aplicar la teoría de los tres cerebros para identificar necesidades y deseos del cliente
Todos aquellos que tengan interacción directa o indirecta con el cliente
Audiencia:
Todos aquellos que tengan interacción directa o indirecta con el cliente
Expositor:
Sergio Bravo. Director de Arte, Psicoanalista, Lic. en Psicología. Graduado de la Universidad Argentina de la Empresa (UADE). Actualmente: Co-fundador de PSYCHOBRANDING, Consultoría integral en Brand Strategy e Inteligencia de Marca. Experiencia: Director de Planeamiento Estratégico y Arquitectura de Marca, Agencia JotaBeQu Grey 2010-2011. Director de Arte de la Asociación Argentina de Agencias de Publicidad (AAAP), Director de Arte Saatchi & Saatchi, ADN, Y&R; Director General Creativo ADVcreativa; Profesor en Universidades UAM, UCR, Veritas y Escuela de Creativos Animal. Expertise en Brand Sense y Neuromarketing aplicado a las empresas (Ejemplo de cliente: Banco Cathay). Expertise en Enviroment Psychology (Ejemplo de cliente: Siemens/Hospital San Juan de Dios). Expertise en Planificación Estratégica y Arquitectura de Marcas (Ejemplo de cliente: Banco de Buenos Aires, Argentina; BCR, Banco Cathay, Florida Ice and Farm, UMCA, Hyundai, UCACIS). Expertise en Semiótica del Discurso (Ejemplo de cliente: Campaña nacional de presidencias Provincia de Buenos Aires, Argentina). Autor de los seminarios: Psicología de la Publicidad, Psicología Política, Sociedad y Neuromarketing.Reconocimientos: Premio Volcán de Plata 2010, Effie de Plata 2011, Effie de Oro 2011.
Agenda
7:45 AM – 8: 00 AM
Recepción de participantes
8:05 AM – 9:05 AM
I Parte
Psicología del consumidor
Qué tanto importa el producto
Necesidad versus deseo
Discurso emocional
Retórica del discurso exitoso
Psicoeconomía de las ventas
9:05 AM – 10:00 AM
II Parte
¿Cuáles son las nuevas herramientas para formar una fuerza de ventas eficaz?
¿Cómo abordar mercados cada vez más «buscadores de precios» y reacios a comprar?
¿Cómo detectar las verdaderas necesidades que subyacen a los requerimientos de los clientes?
¿Cómo vender con mayor rentabilidad cuando los competidores sorprenden cotidianamente con
promociones dirigidas a ganar clientes?
¿Cómo trabajar para que la calidad del servicio mejore cada vez más con relación a lo que el cliente
percibe que se le brinda?
10:05 AM – 10:25 AM
Coffee Break
10:30 AM – 11:40 AM
III Parte
Neuroventas
Diferencias de géneros al momento de venta
Teoría de los tres cerebros
Neuroinsighths
Planificación de ventas emocional
Tips de ventas
11:45 AM – 12:00 PM
IV Parte
Preguntas & Respuestas

Reserve su espacio:

Sergio Murillo Q. | [email protected] | (506) 4001 6747

Nuria Mesalles

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