Business Process Outsourcing (BPO) es la subcontratación de funciones de procesos de negocios a proveedores de servicios, ya sean internos o externos a la compañía.
BPO en español se traduce como «Externalización de Procesos de Negocios». La empresa Finube Consultores da este servicio en Costa Rica. El cliente puede elegir todos los servicios del BPO o solamente algunos, según sus necesidades y recursos internos que tenga. Los servicio de BPO que esta empresa incluye son:
CUENTAS POR PAGAR
• Aceptación de documentos electrónicos ante el ministerio de Hacienda.
• Escaneo e inclusión de facturas de proveedores en Xero (software de contabilidad en la nube).
• Calendarización de los pagos a proveedores, según compromisos y flujo de caja.
• Negociación con proveedores o deudas atrasadas, en el caso que se requiera.
• Elaboración del archivo digital de pagos a proveedores para el banco (el cliente da la aprobación final en el banco para que el pago se ejecute).
CUENTAS POR COBRAR
• Control y seguimiento de las cuentas por cobrar, según fechas de vencimiento.
• Gestión activa de cobro vía correo o teléfono en el momento en que alguna factura se atrase.
RRHH
• Cálculo de planillas.
• Elaboración del archivo digital de pagos de planilla para el banco (el cliente da la aprobación final en el banco para que el pago se efectúe).
• Presentación del reporte de planillas ante la CCSS e INS.
• Control de los pagos mensuales a la CCSS.
• Cálculo de liquidaciones.
• Cálculo de aguinaldos.
• Elaboración de constancias de salarios.
• Control de adelantos de salario.
• Control de viáticos, movilización y otros.
OTROS (en el caso sobre todo de comercio)
• Control y revisión de cierres de caja.
• Apoyo y gestión de trámites relacionados a patentes y permisos.
Finube es una empresa que ofrece soluciones de contabilidad, administración y finanzas para empresas. Es una empresa Xero Partner.