Noticas DestacadasSocios ComercialesDiferenciar el negocio verde

En tiempos en los que diferenciarse de la competencia es cada vez más retador y mantener un cliente es un desafío constante, las empresas han optado por incorporar estrategias de Responsabilidad Social Empresarial para la permanencia a largo plazo.

Epson es uno de esos casos. La empresa utiliza la RSE como estrategia para reforzar la relación con sus clientes y conquistar nuevos consumidores. Sin embargo ¿Tienen los consumidores una cultura verde que influya su decisión de compra?

Cuidar el medio ambiente es una acción necesaria que no todas las personas llevan a cabo, pero cuidar la salud es para todos una obligación sin objeciones y es aquí donde Epson vio la oportunidad de diferenciar su negocio.

Los productos de la empresa de origen japonés, ahora son diseñados y producidos de manera que no sean dañinos ni para el ambiente ni para la salud humana. Según comentó Lidia Monge, Gerente de Mercadeo para Epson Centroamérica, los productos amigables con la salud y el medio ambiente tienen una prioridad número uno en la empresa, pues han comprobado que representan un criterio de selección importante a la hora de que el cliente decide seleccionar la marca.

“Tenemos muchos clientes en Nicaragua para impresión en gran formato porque nuestras tintas no son dañinas para el ser humano, así que no requiere equipo para proteger a los trabajadores ni acondicionar el lugar para la impresión” dijo Monge.

Dentro de su estrategia de RSE, la empresa lleva a cabo otras acciones con el apoyo y asesoría de la Asociación de Empresarios para la Gestión Integral de Residuos Electrónicos, ASEGIRE, como por ejemplo hacerse cargo responsablemente de sus desechos electrónicos sin que esto represente un costo adicional al consumidor final.

Para la compañía la estrategia de RSE debe formar parte de cada decisión en diseño, producción, venta y distribución, ya que esto les permitirá proteger no solo al medio ambiente sino también a sus clientes y a la rentabilidad de la compañía.