Costa RicaNoticiasConozca las 19 nuevas prácticas que implementarán los bancos para mejorar servicios
6 años ago473212 min
Con el objetivo de mejorar el servicio al cliente, todos los bancos públicos y privados del país, se comprometieron a aplicar una serie de nuevas prácticas, mediante un acuerdo de autorregulación que promueve la Asociación Bancaria Costarricense (ABC). Se trata de 19 medidas incorporadas en el Protocolo de Buenas Prácticas en servicios financieros, documento elaborado por la Oficina del Consumidor Financiero (OCF) y que se basa, en gran medida, en los temas que generan más...