Centrarnos solo en lo malo, qué quieren que les diga, eso es lo más natural del mundo en el ser humano. Normalmente, en un grupo se espera que el 20% tenga un desempeño por debajo de la media, un 70% están en la media y el restante 10% son los que sobresalen. Y los ojos casi siempre están puestos en ese 20%, cuando lo mejor sería enfocarse potenciando a esos que pertenecen al 10% sobresaliente...

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