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Costa Rica Estilo de Vida NoticiasLos millenials: el nuevo reto para el sistema financiero

5 años ago325510 min

La marca canadiense de celulares Blackberry no supo reinventarse ante la estadounidense Apple. La cadena de alquiler de videos Blockbuster no se reinventó ante Netflix y sus servicios de streaming. La cadena de librerías Barnes & Noble no se supo reinventar ante Amazon. ¿Y qué están haciendo los bancos de cara a esta era digital y evitar sucumbir como lo hicieron las primeras compañías frente a las segundas? El sector financiero tradicional tiene enormes retos...

by Heilyn Gomez

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Costa Rica NoticiasConozca las 19 nuevas prácticas que implementarán los bancos para mejorar servicios

5 años ago456412 min

Con el objetivo de mejorar el servicio al cliente, todos los bancos públicos y privados del país, se comprometieron a aplicar una serie de nuevas prácticas, mediante un acuerdo de autorregulación que promueve la Asociación Bancaria Costarricense (ABC). Se trata de 19 medidas incorporadas en el Protocolo de Buenas Prácticas en servicios financieros, documento elaborado por la Oficina del Consumidor Financiero (OCF) y que se basa, en gran medida, en los temas que generan más...