{"id":12071,"date":"2016-08-02T08:45:21","date_gmt":"2016-08-02T14:45:21","guid":{"rendered":"https:\/\/ekaenlinea.com\/?p=12071"},"modified":"2016-08-01T15:27:59","modified_gmt":"2016-08-01T21:27:59","slug":"los-11-puntos-de-contacto-necesarios-para-una-venta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ekaenlinea.com\/los-11-puntos-de-contacto-necesarios-para-una-venta\/","title":{"rendered":"Los 11 puntos de contacto necesarios para realizar una venta"},"content":{"rendered":"

Los 11 puntos de contacto necesarios para realizar una venta<\/h1>\n

El pr\u00f3ximo viernes 5 de agosto la coach colombiana\u00a0Catalina Valencia Pe\u00f1a\u00a0impartir\u00e1 un seminario taller sobre estrategias de ventas utilizando redes sociales, neuroventas,<\/span>\u00a0<\/span>programaci\u00f3n neuroling\u00fc\u00edstica y marca personal. Conversamos con ella sobre tips de ventas y\u00a0Valencia nos cont\u00f3 que se necesitan 11 puntos de contacto entre una empresa un prospecto de negocio para realizar una venta. Es decir que para alcanzar una venta el vendedor y la empresa debieron haber entrado en contacto con el cliente 11 veces. De acuerdo con Valencia las decisiones de ventas se fundamentan en la confianza y las empresas al igual que las personas no conf\u00edan en desconocidos.<\/span><\/p>\n

De ah\u00ed la importancia de crear una estrategia de ventas que incorpore el concepto de los 11 puntos de contacto. No basta con enviar un correo masivo, pagar una publicidad o hacer una llamada, se necesita un sistema que le permita a la empresa captar, conocer, enamorar, convencer y fidelizar clientes.<\/p>\n

A continuaci\u00f3n se detallan algunas herramientas que Valencia considera efectivas como puntos de contacto:<\/h2>\n
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    1. P\u00e1ginas web y Landing Pages<\/span>: nuestra p\u00e1gina web es uno de los primeros puntos de contacto, aseg\u00farese de que est\u00e9 actualizada y que se amigable para el cliente y que muestre siempre la forma en que le puede contactar.\u00a0<\/span><\/li>\n
    2. Blogs o boletines: tener un\u00a0canal\u00a0que permita darle informaci\u00f3n \u00fatil a la audiencia es un punto de contacto que genera valor, confianza sobre todo cercan\u00eda.<\/li>\n
    3. Redes Sociales: uno de los puntos m\u00e1s importantes para entrar en contacto con el cliente,defina la estrategia para cada una,\u00a0seleccione las redes sociales seg\u00fan su audiencia de inter\u00e9s.<\/span><\/li>\n
    4. Env\u00edos HTML:\u00a0muchas personas pasan conectadas a su correo 24\/7 as\u00ed que enviar informaci\u00f3n por medio de esta herramienta resulta de gran utilidad siempre y cuando aporten valor simb\u00f3lico a quien lo recibe.<\/li>\n
    5. Videos: los videos permiten ver a la gente y a la empresa en acci\u00f3n, generan cercan\u00eda que se traduce en confianza.<\/li>\n
    6. Seguimiento por correo electr\u00f3nico: ser buen vendedor requiere tener la capacidad para provocar emociones,\u00a0el seguimiento por correo es de gran importancia para crear una relaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n
    7. Seguimiento Llamada: todo gran vendedor lo hace, observa, escucha y da seguimiento continuo,\u00a0<\/span>es un punto de contacto de gran importancia, pero cuidado… no invada su mente, piense en algo que le aporte valor antes de llamar.\u00a0<\/span><\/li>\n
    8. D<\/span>esayuno, Almuerzos, Caf\u00e9s:\u00a0reuniones casuales\u00a0en donde se puede conversar y conocer a nuestros clientes ayudan a fortalecer la relaci\u00f3n, es una perfecta oportunidad para preguntar, analizar y detectar oportunidades.<\/li>\n
    9. Eventos: los eventos especializados donde el equipo de ventas pueda conocer e interactuar con los clientes es una forma perfecta para hacer networking, estrechar lazos de confianza y compartir.<\/li>\n
    10. Cita: es m\u00e1s f\u00e1cil venderle a un cliente que convertir un prospecto en cliente, as\u00ed que proporci\u00f3nele informaci\u00f3n que les ayude a justificar su compra y p\u00eddales que lo recomienden.<\/li>\n
    11. \u00a0Publicidad: la publicidad tiene gran valor, primero debe conocer quien es el cliente ideal,\u00a0los anuncios en revistas especializadas, p\u00e1ginas web de medios que se comunican con la audiencia a la que deseamos llegar.<\/li>\n<\/ol>\n<\/ol>\n

      Para asistir al seminario taller de ventas impartido por Catalina Valencia Pe\u00f1a\u00a0puede llamar al 7014-3610 o al correo karina<\/span>@ekaconsultores.com<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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